Hilfe & FAQ
Hinter ContentCam steckt ein einziger Entwickler, und ich lese jede Nachricht. Wenn deine Frage unten nicht beantwortet wird, schreib an contentcam.app@gmail.com oder frag im Discord.
Auf welchen Geräten läuft ContentCam?
Welche iPhones unterstützt ContentCam?
iOS 18 oder neuer, also ab dem iPhone XS (2018). Der Modus Front und Rück läuft auf all diesen Geräten, auch auf iPhone 15 und iPhone 16, die keinen Dual-Capture-Modus von Apple haben. Der Modus Zwei Objektive braucht ein iPhone 11 oder neuer, denn er benötigt die Ultraweitwinkel-Kamera, die mit dem iPhone 11 eingeführt wurde.
Gibt es ContentCam auch für Android?
Ja. ContentCam für Android ist bei Google Play erhältlich und nimmt Hoch- und Querformat gleichzeitig auf, mit manuellem Weißabgleich, ISO und Verschlusszeit, Zeitraffer und 4K auf unterstützten Smartphones. Den Modus Zwei Objektive gibt es vorerst nur auf dem iPhone; den Teleprompter gibt es auf beiden.
Welche Smartphones unterstützen 4K und 60 fps?
Das hängt von der Kamera-Hardware ab. ContentCam prüft, was das aktive Objektiv deines Smartphones wirklich liefern kann, und bietet nur an, was es dauerhaft schafft. So wählst du nie einen Modus, der dann unbemerkt versagt.
Fragen zur Aufnahme
Mit welchen Bildraten nimmt ContentCam auf?
24, 30 oder 60 fps, dazu 25 fps auf Android-Smartphones, deren Kamera das unterstützt, je nachdem, was das aktive Objektiv kann. 60 fps ist eine Premium-Funktion; die Gratisversion nimmt mit 30 fps auf.
Unterstützt ContentCam HDR-Video?
Auf dem iPhone ja: ein einziger Schalter, auch in der Gratisversion. Android kann noch nicht in HDR aufnehmen.
Leidet die Videoqualität, wenn zwei Formate gleichzeitig aufgenommen werden?
Nein. Beide Dateien werden unabhängig voneinander in HEVC codiert: das Hochformat in 1080×1920, das Querformat in 1920×1080, oder mit Premium jeweils in 4K. Keine der beiden Dateien ist ein hochskalierter Ausschnitt der anderen.
Was ist der Unterschied zwischen den Modi Ein Objektiv und Zwei Objektive?
Im Modus Ein Objektiv nimmt eine Kamera im nativen 4:3-Format des Sensors auf, und daraus wird ein 9:16- und ein 16:9-Bild zugeschnitten. So behältst du im Querformat das volle horizontale und im Hochformat das volle vertikale Bildfeld. Im Modus Zwei Objektive (ab iPhone 11) nehmen Weitwinkel- und Ultraweitwinkel-Kamera gleichzeitig auf, sodass die beiden Dateien wirklich unterschiedliche Bildausschnitte haben. Ausführliche Erklärung hier.
Warum gibt es 4K nur im Modus Ein Objektiv?
Die iPhone-Hardware schafft 4K nicht dauerhaft von zwei Kameras gleichzeitig. Im Modus Ein Objektiv nimmst du in 4K auf, im Modus Zwei Objektive in 1080p.
Hat ContentCam ein Wasserzeichen?
Nein. Niemals, egal ob gratis oder mit Premium.
Was passiert, wenn ein Anruf oder Wecker meine Aufnahme unterbricht?
Die Aufnahme läuft bei Mitteilungen, Weckern, Siri und automatischer Bildschirmsperre weiter, sogar während eines Telefonats. Dann hat die Tonspur allerdings für die Dauer des Anrufs eine Lücke. Wird die App mitten in einem Take zwangsweise beendet, wird die unterbrochene Aufnahme beim nächsten Start wiederhergestellt.
Scrollt der Teleprompter automatisch?
Ja. Er scrollt von allein in dem Tempo, das du einstellst, mit anpassbarer Textgröße, Farbe und Position der Lesezeile sowie einem Spiegelmodus für Teleprompter mit Spiegelglas. Auf iPhone und Android, mit Premium. Mehr dazu hier.
Wo landen die Dateien?
Wo werden meine Aufnahmen gespeichert?
Im eigenen Speicher der App, sortiert nach Projekt und Szene, und in der iOS-App Dateien unter ContentCam einsehbar. Schalte In Fotos speichern ein, dann landet jeder gespeicherte Take zusätzlich in deiner Fotos-App. Die Dateien werden automatisch benannt, zum Beispiel my_project_scene_001_Portrait.mov, damit du sie im Schnittprogramm auseinanderhalten kannst.
Kann ich einen Take vor dem Speichern kürzen?
Ja, das Kürzen beim Speichern ist direkt im Review-Bildschirm eingebaut (zum Anwenden brauchst du Premium).
Kauf, Abo und Rückerstattung
Was kostet ContentCam Premium?
Premium gibt es auf drei Arten: als Jahresabo mit kostenloser Testphase, als monatlich kündbares Abo oder als Einmalkauf mit dauerhaftem Zugang. Alle drei bieten dieselben Funktionen: Zwei Objektive (iPhone), Front und Rück, Fotomodus, 4K, 60 fps, manuelle Steuerung, Teleprompter, Zeitraffer, Kürzen beim Speichern und unbegrenzt viele Projekte. Die Preise werden je nach Region festgelegt, daher zeigen der App Store und Google Play den aktuellen Preis in deiner Währung. Alle Details.
Kann ich die Premium-Funktionen vor dem Kauf ausprobieren?
Ja. Alles lässt sich in der Vorschau testen: Die manuellen Regler bewegen sich, der Teleprompter öffnet sich, 4K lässt sich einschalten. Die Bezahlschranke erscheint erst, wenn du mit einer aktiven Premium-Funktion aufnimmst.
Wie stelle ich meinen Kauf auf einem neuen Smartphone wieder her?
Auf dem iPhone: Einstellungen → Auf Premium upgraden → Käufe wiederherstellen. Auf Android: Einstellungen → Premium → Käufe wiederherstellen. Melde dich mit demselben Apple Account oder Google-Konto an, mit dem du gekauft hast.
Wie kündige ich mein Abo?
Über Apple oder Google, nicht in der App. iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements. Android: Google Play → Profil → Zahlungen und Abos. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung?
iOS: reportaproblem.apple.com. Android: Bestellverlauf in Google Play. Du kommst nicht weiter? Schreib mir eine E-Mail an contentcam.app@gmail.com, und ich zeige dir den richtigen Weg.
Ich habe einen Angebotscode. Wo löse ich ihn ein?
iPhone: Einstellungen → Auf Premium upgraden → Code einlösen.
Fehler melden und Hilfe bekommen
Etwas funktioniert nicht. Wie melde ich einen Fehler?
Aktualisiere zuerst auf die neueste Version aus dem App Store oder von Google Play, denn viele Fehler sind schon behoben. Tritt der Fehler weiterhin auf, schreib mir über die Einstellungen der App, per E-Mail an contentcam.app@gmail.com oder im Discord. Nenn mir dein Smartphone-Modell und was du gerade aufgenommen hast, dann kann ich den Fehler schneller beheben.
Kann ich Front und Rück zu einem Video kombinieren?
Ja. Front und Rück speichert zwei getrennte Dateien, und du kannst sie auch zu einem Video kombinieren, als Bild-in-Bild oder Splitscreen. Das ist Teil von Premium auf iPhone und Android.
Datenschutz
Sammelt ContentCam meine Daten?
Deine Videos verlassen nie dein Smartphone, und es gibt kein Konto. Die Android-App sammelt nichts. Ab Version 2.8.1 misst die iPhone-App mit Apple AdServices und dem Meta SDK, welche Werbeanzeigen zu Installationen, Testphasen und Käufen führen (in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz Meta nur, wenn du Tracking erlaubst). Die Aufnahme funktioniert offline. Nur drei Berechtigungen: Kamera, Mikrofon und Fotos (nur Hinzufügen). Vollständige Datenschutzerklärung.
Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026.