サポート・よくある質問
ContentCamは1人の開発者がつくっていて、届いたメッセージはすべて私が読んでいます。以下で解決しない場合は、contentcam.app@gmail.com にメールいただくか、Discordで質問してください。
対応機種・動作環境
ContentCamはどのiPhoneに対応していますか?
iOS 18以降が必要なので、iPhone XS(2018年)以降に対応しています。前後カメラ(Front/Back)モードはそのすべての機種で使え、Apple純正のDual CaptureがないiPhone 15とiPhone 16でも動作します。デュアルレンズ(Dual Lens)モードには超広角カメラが必要なため、超広角カメラが初めて搭載されたiPhone 11以降が必要です。
ContentCamはAndroidでも使えますか?
はい。Android版ContentCamはGoogle Playで配信中で、縦と横を同時に録画できます。ホワイトバランス、ISO、シャッターの手動コントロール、タイムラプス、対応機種での4K録画にも対応しています。デュアルレンズ(Dual Lens)モードは今のところiPhoneのみですが、テレプロンプターはどちらでも使えます。
4Kや60fpsで撮影できる機種は?
カメラのハードウェアによって異なります。ContentCamは、使用中のレンズが実際に出せる設定を確認し、安定して録画できるものだけを表示します。選んだモードでいつの間にか録画が失敗していた、ということはありません。
録画について
ContentCamで選べるフレームレートは?
使用中のレンズの対応状況に応じて、24・30・60fpsから選べます。カメラが対応しているAndroid端末では25fpsも使えます。60fpsはPremiumの機能で、無料版は30fpsで録画します。
HDR動画は撮れますか?
iPhoneでは撮れます。スイッチ1つでオンにでき、無料版でも使えます。AndroidはまだHDR録画に対応していません。
縦と横を同時に録画すると画質は落ちますか?
落ちません。2つのファイルはそれぞれ独立してHEVCでエンコードされます。縦は1080×1920、横は1920×1080、Premiumならそれぞれ4K相当で録画できます。どちらも、もう一方を切り取って引き伸ばしたものではありません。
シングルレンズとデュアルレンズの違いは?
シングルレンズ(Single Lens)は、1つのカメラでセンサー本来の4:3のまま録画し、その映像から9:16と16:9を切り出します。横では横方向の画角を、縦では縦方向の画角をまるごと残せます。デュアルレンズ(Dual Lens、iPhone 11以降)は広角と超広角を同時に録画するので、2つのファイルはまったく違う構図になります。詳しい解説はこちら。
4Kがシングルレンズでしか使えないのはなぜですか?
iPhoneのハードウェアでは、2つのカメラから同時に4Kを録画し続けることができないためです。シングルレンズは4Kで録画でき、デュアルレンズは1080pで動作します。
ウォーターマーク(透かし)は入りますか?
入りません。どのプランでも一切入りません。
録画中に電話やアラームが鳴ったらどうなりますか?
通知、アラーム、Siri、自動ロックがあっても録画は止まりません。電話がかかってきても録画は続きますが、通話していた時間は音声が途切れます。撮影中にアプリが強制終了した場合は、中断された録画を次回起動時に復元します。
テレプロンプターは自動でスクロールしますか?
はい。設定した速度で、手を使わずにスクロールします。文字サイズ、色、読む位置を示すラインを調整でき、ハーフミラー式のプロンプター機材向けに左右反転モードもあります。iPhoneとAndroidの両方で使えるPremiumの機能です。詳しくはこちら。
ファイルと保存先
録画した動画はどこに保存されますか?
アプリ内のストレージに、プロジェクトとシーンごとに整理して保存されます。iOSの「ファイル」アプリでも、ContentCamのフォルダから確認できます。「写真」アプリに保存をオンにすると、保存したテイクがすべてフォトライブラリにも追加されます。ファイル名は my_project_scene_001_Portrait.mov のように自動でつくので、編集アプリでも見分けやすくなっています。
保存する前にテイクをトリミングできますか?
はい。確認画面にトリミング機能があります(トリミングの適用はPremiumの機能です)。
購入・お支払い
Premiumの料金はいくらですか?
購入方法は3つです。無料トライアル付きの年額プラン、自動更新の月額プラン、1回払いの買い切り。どのプランでも機能は同じです。料金は地域ごとに設定されているため、App StoreとGoogle Playにはお住まいの国の通貨で最新の料金が表示されます。料金の詳細。
Premiumの機能は購入前に試せますか?
はい。すべて試せます。手動ダイヤルは実際に動き、テレプロンプターも開き、4Kも切り替えられます。購入画面が表示されるのは、Premiumの機能をオンにしたまま録画したときだけです。
機種変更したとき、購入を復元するには?
iPhone:設定 → Premiumにアップグレード → 購入を復元。Android:設定 → Premium → 復元。購入時と同じAppleアカウントまたはGoogleアカウントでサインインしてください。
サブスクリプションを解約するには?
アプリではなく、AppleまたはGoogleで手続きします。iPhone:設定 → ユーザ名 → サブスクリプション。Android:Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入。解約しても、支払い済みの期間が終わるまではPremiumを使えます。
返金を申請するには?
iOS:reportaproblem.apple.com。Android:Google Playの注文履歴から。わからないときはメールをください。手続きの場所をご案内します。
オファーコードはどこで使えますか?
iPhone:設定 → Premiumにアップグレード → コードを使う。
ヘルプ・不具合報告
うまく動かないときは、どこに報告すればいいですか?
まずはApp StoreまたはGoogle Playから最新バージョンにアップデートしてください。多くの不具合はすでに修正されています。それでも直らない場合は、アプリの設定から、またはメール(contentcam.app@gmail.com)かDiscordでお知らせください。お使いの機種と、何を録画していたかを教えていただけると、早く修正できます。
前後カメラの映像を1本の動画にまとめられますか?
はい。前後カメラ(Front/Back)は2つのファイルを別々に保存しますが、ワイプ(ピクチャ・イン・ピクチャ)または画面分割で1本の動画に合成することもできます。iPhoneとAndroidのPremiumの機能です。
プライバシー
ContentCamはデータを収集していますか?
動画がスマホの外に出ることはなく、アカウントもありません。Android版は何も収集しません。iPhone版はバージョン2.8.1から、どの広告がインストール、トライアル、購入につながったかを、Apple AdServicesとMeta SDKで計測しています(EU、EEA、英国、スイスでは、Metaはトラッキングを許可した場合のみ)。録画はオフラインで動作します。必要な権限はカメラ、マイク、フォトライブラリ(追加のみ)の3つだけです。プライバシーポリシー全文。
最終更新日:2026年11月5日。